اللائحة
اللجنة المالية
اللجنة المالية هي منظمة مستقلة لتسوية المنازعات ومنظمة ذاتية التنظيم متخصصة في الأسواق المالية.
انضم ExpertOption إلى اللجنة المالية كعضو مسجل في التزامنا بالمعايير العالية لخدمة العملاء والممارسات التجارية.
نحن نسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة تداول عبر الإنترنت، وضمان التنفيذ الدقيق للأوامر، والحل السريع والفعال لمخاوف العملاء من خلال وسيط مستقل.
يستفيد عملاؤنا من بوليصة التأمين الخاصة بصندوق التعويضات، والتي توفر تغطية تصل إلى 20000 يورو لكل عميل في حالة رفض العضو الالتزام بحكم اللجنة المالية.
لزيادة الثقة، خضعت منصتنا للتدقيق من قبل VerifyMyTrade، شريك اللجنة المالية، واجتازت معاييرها الخاصة بجودة التنفيذ استنادًا إلى تدقيق 5000 عملية تنفيذ للأوامر.
ماذا يعني ذلك بالنسبة للمتداولين؟
حماية عملائنا أثناء عملية النزاع مجانا
تعويض يصل إلى 20000 يورو لكل عميل عن النزاعات التي تم حلها
المواد التعليمية والاقتراحات لجميع مستويات الخبرة
عملية حل النزاعات
تقبل اللجنة المالية الطعون في غضون 45 يومًا من تاريخ الموقف المثير للجدل وفقط بعد أن يحاول المتداول حل المشكلة مع ExpertOption مباشرة.